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Ultima actualización: 12 de enero de 2025
Lee atenta y detenidamente este documento. Si tienes alguna duda relacionada con su contenido, te invitamos a contactarnos al correo electrónico detallado más adelante antes de utilizarla Plataforma.
Estos Términos y Condiciones de Uso de Binkio contienen las Condiciones Generales de uso que constituyen un contrato entre cualquier Usuario que desee acceder y/o usar los Servicios proporcionados por Binkio Labs, S. de R.L. de C.V. (en adelante, Binkio, nosotros, nuestro, somos, etc.) en cuyo caso el Usuario estará sujeto a las Condiciones Generales aquí establecidas y que rigen a dichos Servicios así como los anexos aplicables a los mismos.
Tu consentimiento a estos términos y condiciones se manifiesta mediante (i)la creación de una Cuenta Binkio como Usuario de la Plataforma, (ii) el uso de los Servicios de la Plataforma; o (iii) la aceptación electrónica de los presentes Términos y Condiciones de Uso, lo que sea que suceda primero. Te pedimos no aceptar estos Términos y Condiciones de uso ni hacer uso de la Plataforma en caso de que no entiendas o no estés de acuerdo con alguna de las siguientes estipulaciones.
1. Avisos importantes
Binkio es una plataforma que ofrece los siguientes servicios, en los términos descritos en la cláusula quinta de este documento:
1.1.1.Pasarela de pagos con Criptoactivos
1.1.2.Compra y venta de Activos Virtuales y Criptoactivos
1.1.3.Gestión y protección patrimonial digital
1.1.4.Tokenización inmobiliaria
1.1.5.Emisión y venta de tokens asociados a sus productos y servicios.
1.1.6.Servicios de información o contenidos
1.2. Por las particularidades de nuestro modelo de negocio:
1.2.1.No estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Fintech o la Ley de Instituciones de Crédito, en la medida que no emitimos, administramos, redimimos o transferimos fondos de pago electrónico ni realizamos la captación directa o indirecta de Dinero Fíat;
1.2.2.No operamos como Institución de Tecnología Financiera, Institución de Fondos de Pago Electrónico, Institución de Crédito, transmisor de dinero ni, en general, como una entidad integrante del sistema financiero mexicano, y
1.2.3.No estamos sujetos a la supervisión o vigilancia de Banxico, la CNBV o la Condusef.
1.3. No obstante lo dispuesto en el punto 1.2 anterior, los servicios que prestamos sí implica la realización de una actividad vulnerable objeto de identificación, en los términos de la Ley Antilavado y, consecuentemente, estamos obligados a identificar a nuestros Usuarios, así como a presentar avisos y reportes en los términos de la legislación aplicable y nuestra Política ALD.
1.4. Como Usuario de los Servicios y de la Plataforma reconoces que los Activos Virtuales, las Stablecoins, los NFTs y, en general, los Criptoactivos con los que operas y operamos:
1.4.1. operan en o a través de cadenas de bloques o plataformas descentralizadas o distribuidas que no son desarrolladas, operadas ni actualizadas por nosotros y que, consecuentemente, pueden sufrir modificaciones, bifurcaciones (soft forks o hard forks),fallas o interrupciones de servicio, tiempos elevados de procesamiento transaccional o modificación de sus tarifas o comisiones por causas ajenas a nosotros;
1.4.2. no son considerados por nosotros (ni deben ser considerados por los Usuarios como valores, títulos de crédito, securities o instrumentos financieros en los términos de la legislación mexicana, extranjera o internacional;
1.4.3. no son moneda de curso legal en México, no tienen poder liberatorio ni están respaldados por el Gobierno Federal o por Banxico;
1.4.4. son objeto de operaciones imposibles de revertir, una vez ejecutadas;
1.4.5. pueden llegar a sufrir volatilidad en su valor, y
1.4.6. pueden llegar a implica ciertos riesgos tecnológicos, cibernéticos y de fraude.
1.5. Toda vez que no somos una entidad que requiere autorización o licencia para operar como entidad financiera en México, no tenemos una obligación específica para contar con seguros, reservas o niveles mínimos de capitalización para garantizar nuestra operación. No obstante, asumimos por iniciativa propia la obligación de hacer esfuerzos comercialmente razonables y de apegarnos a las mejores prácticas de industria para asegurar la viabilidad, continuidad y conclusión de las operaciones realizadas en la Plataforma.
2. Nuestra información
Nombre: Binkio Labs, S. de R.L. de C.V
Nacionalidad: Mexicana
RFC: BLA230720FE0
Domicilio: Calle Madroño,INT101, LT03, MZ65, SM313, Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo.
Sitio Web: https://www.binkio.io/
Teléfono: +529981078772
Correo electrónico: hola@binkio.io
3. Definiciones
3.1. Activo Virtual: representación de valor registrada electrónicamente y utilizada entre el público como medio de pago para todo tipo de actos jurídicos y cuya transferencia únicamente puede llevarse a cabo a través de medios electrónicos. Para todos los efectos de este documento, el concepto de Activo Virtual comprende a las Stablecoins, pero no el de los NFTs.
3.2. Activo Digital: es una representación digital que puede almacenarse y transferirse electrónicamente, utilizando un sistema de Tecnología de Registro Distribuida, o tecnología similar o análoga, en la cual los registros se encuentran enlazados y cifrados para proteger la seguridad y privacidad de las transacciones.
3.3. Aliado: tercero(s) que tiene(n) una relación contractual con Binkio para complementar los Servicios que ofrece a través de su Plataforma.
3.4. Banxico: el Banco de México.
3.5. Binkio (y sus variaciones nosotros, nuestro, somos, etc.): Binkio Labs, S.A.P.I. de C.V.
3.6. Binkio Land: Binkio Land, S.A.P.I de C.V.
3.7. Binkio Pay: Binkio Pay, S.A.P.I de C.V.
3.8. Binkio El Salvador (y su variación Binkio ES): Binkio Digital Assets, S.A. de C.V., Binkio Investment Management, S.A. de C.V., así como sus subsidiarias y filiales.
3.9. Cuenta Binkio: Cuenta abierta por los Usuarios de Binkio al aceptar tácita o expresamente los presentes Términos y Condiciones de Uso de Binkio y concluir el proceso de registro.
3.10. CNBV: la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
3.11. Condusef: la Comisión Nacional para la Protección y Defensa delos Usuarios de Servicios Financieros.
3.12. Criptoactivo: representación digital de valor o de derechos que puede transferirse y almacenarse electrónicamente, mediante la tecnología de registro descentralizado o una tecnología similar.
3.13. Custodia: la posesión de las firmas, claves o autorizaciones que sean suficientes para ejecutar operaciones con activos virtuales o criptoactivos.
3.14. Condiciones Generales: las condiciones generales de contratación entre Binkio y los Usuarios que se encuentran contenidas dentro de los presentes Términos y Condiciones de Uso de Binkio.
3.15. Dinero Fíat: cualquier unidad de cuenta, depósito de valor y medio de cambio que sea emitido o reconocido por una autoridad central (incluyendo, sin limitar, a Banxico),como moneda de curso legal y que tenga pleno poder liberatorio.
3.16. Fideicomiso: el contrato de fideicomiso en garantía suscrito entre clientes y el o los fiduciarios, dónde Binkio Land SAPI de CV presta el servicio de intermediación inmobiliaria.
3.17. KYC: el procedimiento de Know Your Customer o de conocimiento, identificación y verificación al que todos nuestros Usuarios están sujetos, en los términos de nuestra respectiva Política ALD.
3.18. Ley Antilavado: Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), su Reglamento y las disposiciones de carácter general correspondientes.
3.19. Ley Fintech: Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera y las disposiciones de carácter general correspondientes.
3.20. LEAD: Ley de Emisión de Activos Digitales y sus reglamentos y normas técnicas correspondientes.
3.21. NFT: un tipo de Criptoactivo creado al amparo de estándares que lo hacen único, indivisible y no fungible, lo que significa que no puede ser intercambiado por otro de la misma especie, calidad y cantidad.
3.22. Plataforma: es el Sitio Web, así como cualquier aplicación móvil, interfaz o desarrollo informático que hayamos desarrollado y que operemos directamente, independientemente de su denominación, a través de los cuales los Usuarios acceden a los Servicios. En cualquier momento podremos modificar unilateralmente el nombre de la Plataforma y del Sitio Web, así como su formato y su funcionamiento.
3.23. Política ALD: eldocumento que rige nuestro KYC y al que se refiere la cláusula cuarta de estedocumento.
3.24. Servicios: son los servicios que prestamos a través de la Plataforma, según se describen en la cláusula quinta de este documento.
3.25. Stablecoin: un tipo de Criptoactivo que (algorítmica o colateralmente) refiere su valor a una moneda fiduciaria, a Dinero Fíat o a otro tipo de activos o mercancías (o una combinación de éstos), con la finalidad de reducir la volatilidad en su valor y mejorar su idoneidad para ser utilizado como medio de pago.
3.26. Token: Es un activo digital que es utilizado como unidad de cuenta en una red, basándose en la Tecnología de Registro Distribuido o una similar o análoga.
3.27. Tokenización de derechos: la emisión de tokens que realiza Binkio Land.
3.28. Tokenización de activos digitales regulada: la emisión de tokens que realiza Binkio ES, al amparode la LEAD.
3.29. Wallet: programa o interfaz electrónica que permite almacenar las llaves criptográficas necesarias para firmar o ejecutar una transacción con Criptoactivos o Activos Virtuales, en el entendido de que dicho almacenamiento puede ser responsabilidad de un tercero (Custodial, ej. Bitso, Binance, etc.) o puede ser responsabilidad propia del Usuario (Non-custodial/Self-custodial, ej.Metamask, Rainbow, etc.).
3.30. Usuario(s): son las personas que (i) visitan la Plataforma, aunque no se hubieren registrado en ella; así como aquellas que (ii) utilizan la Plataforma después de haber concluido su registro o la creación de su cuenta o perfil y que acceden a los Servicios que se ofrecen a través de ella. La Plataforma reconoce dos tipos de Usuarios: Personas Físicas y Personas Morales, quienes están sujetos a distintos requisitos, límites de cuenta y niveles transaccionales, de acuerdo con los lineamientos establecidos en nuestra Política ALD.
4. Objeto
Al hacer uso de nuestra Plataforma como Usuario reconoces estar celebrando libre, voluntaria y electrónicamente un contrato de uso de sitio con nosotros. Este contrato incluye estos términos y condiciones, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política ALD y cualquier otro documento vinculante publicado en nuestra Plataforma o que te demos a conocer por cualquier otro medio.
Para que los Usuarios puedan dar su consentimiento a este contrato deben (i) tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante o para celebrar actos jurídicos en nombre y por cuenta propia, (ii) haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones y (iii) cumplir con cualquier otro requisito que estimemos conveniente.
5. Descripción de los Servicios
A continuación se encuentra una descripción de los Servicios que prestamos a los Usuarios, los cuales podemos prestar directamente o por conducto de subsidiarias, filiales o proveedores que subcontratemos para tal efecto:
5.1.Servicios de plataforma: Binkio únicamente facilita la infraestructura tecnológica para que los Usuarios tengan acceso a diversos servicios prestados por terceros o Aliados.
5.2.Intermediación de servicios: A través de la Plataforma (y al amparo de un contrato de comisión mercantil celebrado entre Binkio y Binkio Land, Binkio Pay y Binkio ES, respectivamente) ofrecemos e intermediamos servicios ofrecidos por terceros, consistentes en:
5.2.1.Servicios de compra y venta de activos virtuales: Binkio Pay facilita la compra y venta (“on-offramp”) de Criptoactivos y Activos Virtuales.
5.2.2.Servicios de pasarela de pago: Binkio Pay facilita las transacciones electrónicas que realiza el Usuario dentro de la Plataforma. Estos servicios permiten a los Usuarios aceptar, procesar y gestionar diversos métodos de pago (ej. tarjetas de crédito, tarjetas de débito o monederos digitales) de forma segura y eficiente. Binkio Pay cifra los datos confidenciales, facilita la autorización de la transacción y simplifica el abono de los fondos.
5.2.3.Servicios de gestión y protección patrimonial digital: Nosotros facilitamos la Custodia de Criptoactivos y Activos Virtuales. Los servicios que proporcionamos en esta modalidad serán ofrecidos por un Aliado (Fireblocks) que presta servicios de Wallet.
5.2.4.Servicios de tokenización inmobiliaria: Los servicios que ofrecemos en esta modalidad se dividen en:
5.2.4.1.Tokenización de derechos: Binkio ofrece los servicios de emisión de activos digitales que representan: (i) derechos de propiedad directa sobre bienes inmuebles afectos a un fideicomiso (“DOT”),(ii) derechos fideicomisarios (económicos o reserva) sobre bienes inmuebles afectos a un fideicomiso (“FOT”), y (iii) derechos sobre las rentas que se generen de bienes inmuebles afectos a un Fideicomiso Maestro (“Box-T”).
5.2.4.2.Tokenización de activos digitales regulada: Binkio ES ofrece los servicios de emisión de activos digitales (“STO”).En términos de lo dispuesto en la LEAD, los Tokens emitidos por Binkio ES no son valores.
5.3.Servicios de información o contenidos: son aquellos que suministra Binkio con fines informativos, publicitarios o para optimizar nuestro posicionamiento en motores de búsqueda, como por ejemplo artículos de prensa, noticias de interés común, artículos creados por nuestro equipo editorial o por terceros, presentación de contenido audiovisual de distintos contenidos, contenido educativo, etc.
La información y los materiales contenidos en la Plataforma no constituyen asesoría o consultoría financiera, comercial, legal, en inversiones o de cualquier otra naturaleza. Los Usuarios reconocen que los criterios y los supuestos específicos a su situación particular deben ser consultados con especialistas ajenos a nosotros y que no deben actuar sobre la base de la información que nosotros facilitemos. No somos responsables ante los Usuarios por el contenido de las páginas web que tengan enlaces o links a esta página o el contenido de aquellas al que conduzcan los enlaces o links.
6. Comisiones, Tarifas, Pagos e Impuestos
6.1. Cobro. Al contratar nuestros Servicios nos autorizas a cobrar(por cuenta propia o por cuenta de terceros) las tarifas, comisiones y contraprestaciones correspondientes, mediante un cargo (o instrucción de cargo)a tu tarjeta de débito o tarjeta de crédito, depósito a nuestras cuentas o Wallets, la entrega de efectivo en alguno de los puntos de distribución autorizados, mediante la utilización de los motores, agregadores o procesadores de pago o mediante agentes que utilicemos para tal efecto.
En caso de que hayas registrado en tu cuenta información que nos permita realizar cargos recurrentes, nos autorizas a realizar dichos cargos, en la medida que los mismos correspondan a transacciones válidamente realizadas desde tu cuenta.
6.2. Comisiones. Entre 1% y 3.5% dependiendo el producto y/o servicio.
6.3.Facturación e Impuestos. Las operaciones realizadas por los Usuarios en la Plataforma se apegarán a lo siguiente:
6.3.1. Criptoactivos y Activos Virtuales: los Criptoactivos o Activos Virtuales objeto de las operaciones de nuestra Plataforma no forman parte de nuestro inventario, sino del inventario de terceros que son quienes los venden o los compran, según corresponda. Consecuentemente, las operaciones de compra o venta se realizan con dichos terceros (por nuestro conducto, como agente) y las implicaciones fiscales de dichas operaciones se apegarán a las reglas relativas a enajenación en territorio nacional, importación o exportación de bienes, de acuerdo con la residencia fiscal de las partes involucradas, por lo que realizaremos las retenciones y los cálculos que correspondan a dichas reglas.
6.3.2. Salvo que proporciones información que demuestre algo diferente, asumiremos que los Usuarios son residentes fiscales en territorio Mexicano.
6.3.3. Las facturaciones de servicios, compras y ventas están sujetas a la información fiscal que te solicitemos y nos proporciones para tal efecto.
6.4. Forma de pago: Es tu obligación mantener actualizada y vigente tus formas de pago. Si al momento en quesea requerido tu pago no logramos hacerlo con éxito, debido a la caducidad, la insuficiencia de fondos o cualquier otro motivo, seguirás siendo responsable de todos los importes por pagar y estaremos autorizados a seguir cobrando las tarifas o comisiones a las que tengamos derecho a exigir.
7. Estándares de Calidad y Garantía delos Servicios
Haremos nuestros mejores esfuerzos para prestar los Servicios con la calidad que esperas como Usuario, en el entendido que nuestros Servicios no tienen ninguna garantía y se prestan conforme a lo establecido en estos términos y condiciones, así como los demás documentos que sean aplicables.
Como Usuario de la Plataforma aceptas que los Servicios se prestan “as is” (tal cual), lo que quiere decir que no existe garantía alguna expresa ni implícita sobre la prestación del servicio de la Plataforma.
El único recurso que los Usuarios tendrán en relación con los Servicios que presta la Plataforma, será el de cancelar su cuenta y no volver a usar la Plataforma.
8. Tratamiento de Datos Personales
Con la aceptación de los presentes términos y condiciones, nos das autorización para tratar los datos personales que ingreses a la Plataforma y aquellos que se llegaren a suministrar o recopilar en el futuro, para las finalidades y en los términos descritos en nuestra política de tratamiento de datos personales, disponible en nuestro Sitio web.
9. Nuestra Responsabilidad
En ningún caso seremos responsables por cualquier acto, error u omisión de terceros o Aliados, incluyendo, sin limitarse a, cualquier servicio o producto anunciado a través del Sitio, o del incumplimiento de cualquier tercero en relación con los servicios anunciados o disponibles a través de la Plataforma.
10. Propiedad Intelectual
La Plataforma, los Servicios, las soluciones y los diseños, gráficos, textos, imágenes, código fuente y código objeto, modelo de uso y demás contenido al que los Usuarios tienen acceso son propiedad nuestra y están protegidos por la propiedad intelectual e industrial, según corresponda.
Los signos distintivos, tales como marcas, nombres comerciales, logotipos, y todos sus componentes son nuestra propiedad exclusiva, por lo cual los Usuarios no tienen el derecho a usar las marcas sin nuestra autorización.
La utilización de los aplicativos y del software de la Plataforma por parte de los Usuarios, no implica cesión alguna de nuestros derechos de propiedad industrial y de derechos de autor sobre tales contenidos ni sobre la Plataforma. Los usos autorizados estarán delimitados por los presentes términos y condiciones, la finalidad natural y funcional de los aplicativos y del software de la Plataforma y la relación legal entre los Usuarios y Nosotros. Los usos conferidos deben interpretarse de manera restrictiva.
Los Usuarios y cualquier tercero deben abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del contenido sin nuestro consentimiento previo y expreso y/o de sus respectivos titulares, so pena de indemnizar a la parte afectada por cualquier daño o perjuicio causado con el incumplimiento de esta sección.
11. Modificaciones
Como Usuario de nuestros Servicios debes visitar esta Plataforma periódicamente para revisar la última versión vigente de estos términos y condiciones de uso, debido a que los mismos pueden ser modificados unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso.
Podemos realizar actualizaciones y cambios a los presentes términos y condiciones, tanto en su apariencia como en sus características y contenido, y este podrá ser cambiado o modificado en la medida en que se desarrollen nuevas funciones o características, sin que esto signifique compromisos adicionales. Las nuevas condiciones aplicarán desde el día en que los Usuarios hayan sido informados delas modificaciones correspondientes (i) a través de una notificación general, banner o popup en la Plataforma; (ii) a través de una notificación dirigida a los medios de contacto que los Usuarios tengan registrados en la Plataforma; (iii) dentro del día hábil siguiente a la fecha en que la versión actualizada sea publicada en la Plataforma, o (iv) a partir del primer acto de interacción que los Usuarios realicen con la Plataforma, lo que suceda primero.
12. Comunicaciones
Como usuario de los Servicios reconoces que te enviaremos notificaciones, comunicaciones o avisos relacionados con la Plataforma a la dirección de correo electrónico, teléfono o medio de contacto que tengas registradas en tu cuenta o perfil y reconoces dichos medios como válidos para oír y recibir notificaciones comerciales o legales.
En virtud de lo anterior, reconoces tu obligación de mantener tus medios de contacto actualizados en tu cuenta o perfil y nos liberas de responsabilidad por cualquier información o comunicación que te enviemos y que no sea recibida porque la información es incorrecta o desactualizada, porque la bandeja de entrada está saturada o bloqueada, porque la información ha sido filtrada o catalogada como spam o no deseada, o por cualquier causa similar.
13. Ley y Jurisdicción Aplicables
Como operadores de la Plataforma, nos reservamos el derecho de seleccionar los mercados y los países donde operamos, así como las entidades que utilizamos para la prestación de los Servicios, por lo que podemos (discrecionalmente o porque así nos lo soliciten las autoridades competentes o nuestros proveedores) restringir o denegar los Servicios que ofrecemos a los Usuarios que residan, tengan la nacionalidad, estén ubicados ose conecten desde dispositivos con una IP o dirección asignada a países considerados no cooperantes, de alto riesgo o con con régimenes deficientes en materia de transparencia, prevención de lavado de dinero o financiamiento al terrorismo.
Los Usuarios aceptan que los presentes términos y condiciones se regirán por la legislación y jurisdicción aplicable a México, Cancún, Quintana Roo.
14. Resolución de Conflictos
El Usuario acepta que para cualquier divergencia o discrepancia que se presente durante el uso de la Plataforma, aplicará un término de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha del reclamo, para que solucionemos las diferencias acudiendo a la negociación directa o a la conciliación.
Si pasado este tiempo, no se llega a ningún acuerdo, tanto el Usuario como Nosotros, seremos libres de acudir a la justicia ordinaria o el ente que corresponda.
Ultima actualización: 12 de enero de 2025
Lee atenta y detenidamente este documento. Si tienes alguna duda relacionada con su contenido, te invitamos a contactarnos al correo electrónico detallado más adelante antes de utilizarla Plataforma.
Estos Términos y Condiciones de Uso de Binkio contienen las Condiciones Generales de uso que constituyen un contrato entre cualquier Usuario que desee acceder y/o usar los Servicios proporcionados por Binkio Labs, S. de R.L. de C.V. (en adelante, Binkio, nosotros, nuestro, somos, etc.) en cuyo caso el Usuario estará sujeto a las Condiciones Generales aquí establecidas y que rigen a dichos Servicios así como los anexos aplicables a los mismos.
Tu consentimiento a estos términos y condiciones se manifiesta mediante (i)la creación de una Cuenta Binkio como Usuario de la Plataforma, (ii) el uso de los Servicios de la Plataforma; o (iii) la aceptación electrónica de los presentes Términos y Condiciones de Uso, lo que sea que suceda primero. Te pedimos no aceptar estos Términos y Condiciones de uso ni hacer uso de la Plataforma en caso de que no entiendas o no estés de acuerdo con alguna de las siguientes estipulaciones.
1. Avisos importantes
Binkio es una plataforma que ofrece los siguientes servicios, en los términos descritos en la cláusula quinta de este documento:
1.1.1.Pasarela de pagos con Criptoactivos
1.1.2.Compra y venta de Activos Virtuales y Criptoactivos
1.1.3.Gestión y protección patrimonial digital
1.1.4.Tokenización inmobiliaria
1.1.5.Emisión y venta de tokens asociados a sus productos y servicios.
1.1.6.Servicios de información o contenidos
1.2. Por las particularidades de nuestro modelo de negocio:
1.2.1.No estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Fintech o la Ley de Instituciones de Crédito, en la medida que no emitimos, administramos, redimimos o transferimos fondos de pago electrónico ni realizamos la captación directa o indirecta de Dinero Fíat;
1.2.2.No operamos como Institución de Tecnología Financiera, Institución de Fondos de Pago Electrónico, Institución de Crédito, transmisor de dinero ni, en general, como una entidad integrante del sistema financiero mexicano, y
1.2.3.No estamos sujetos a la supervisión o vigilancia de Banxico, la CNBV o la Condusef.
1.3. No obstante lo dispuesto en el punto 1.2 anterior, los servicios que prestamos sí implica la realización de una actividad vulnerable objeto de identificación, en los términos de la Ley Antilavado y, consecuentemente, estamos obligados a identificar a nuestros Usuarios, así como a presentar avisos y reportes en los términos de la legislación aplicable y nuestra Política ALD.
1.4. Como Usuario de los Servicios y de la Plataforma reconoces que los Activos Virtuales, las Stablecoins, los NFTs y, en general, los Criptoactivos con los que operas y operamos:
1.4.1. operan en o a través de cadenas de bloques o plataformas descentralizadas o distribuidas que no son desarrolladas, operadas ni actualizadas por nosotros y que, consecuentemente, pueden sufrir modificaciones, bifurcaciones (soft forks o hard forks),fallas o interrupciones de servicio, tiempos elevados de procesamiento transaccional o modificación de sus tarifas o comisiones por causas ajenas a nosotros;
1.4.2. no son considerados por nosotros (ni deben ser considerados por los Usuarios como valores, títulos de crédito, securities o instrumentos financieros en los términos de la legislación mexicana, extranjera o internacional;
1.4.3. no son moneda de curso legal en México, no tienen poder liberatorio ni están respaldados por el Gobierno Federal o por Banxico;
1.4.4. son objeto de operaciones imposibles de revertir, una vez ejecutadas;
1.4.5. pueden llegar a sufrir volatilidad en su valor, y
1.4.6. pueden llegar a implica ciertos riesgos tecnológicos, cibernéticos y de fraude.
1.5. Toda vez que no somos una entidad que requiere autorización o licencia para operar como entidad financiera en México, no tenemos una obligación específica para contar con seguros, reservas o niveles mínimos de capitalización para garantizar nuestra operación. No obstante, asumimos por iniciativa propia la obligación de hacer esfuerzos comercialmente razonables y de apegarnos a las mejores prácticas de industria para asegurar la viabilidad, continuidad y conclusión de las operaciones realizadas en la Plataforma.
2. Nuestra información
Denominación social: Binkio Labs, S. de R.L. de C.V
Nombre comercial: app.binkio
Nacionalidad: Mexicana
RFC: BLA230720FE0
Domicilio: Calle Madroño, numero 59, interior 101, Manzana 65, Supermanzana 313, C.P 77533, Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo.
Sitio Web: https://app.binkio.io/
Teléfono: +529981005903
Correo electrónico: soporte@binkio.io
3. Definiciones
3.1. Activo Virtual: representación de valor registrada electrónicamente y utilizada entre el público como medio de pago para todo tipo de actos jurídicos y cuya transferencia únicamente puede llevarse a cabo a través de medios electrónicos. Para todos los efectos de este documento, el concepto de Activo Virtual comprende a las Stablecoins, pero no el de los NFTs.
3.2. Activo Digital: es una representación digital que puede almacenarse y transferirse electrónicamente, utilizando un sistema de Tecnología de Registro Distribuida, o tecnología similar o análoga, en la cual los registros se encuentran enlazados y cifrados para proteger la seguridad y privacidad de las transacciones.
3.3. Aliado: tercero(s) que tiene(n) una relación contractual con Binkio para complementar los Servicios que ofrece a través de su Plataforma.
3.4. Banxico: el Banco de México.
3.5. Binkio (y sus variaciones nosotros, nuestro, somos, etc.): Binkio Labs, S.A.P.I. de C.V.
3.6. Binkio Land: Binkio Land, S.A.P.I de C.V.
3.7. Binkio Pay: Binkio Pay, S.A.P.I de C.V.
3.8. Binkio El Salvador (y su variación Binkio ES): Binkio Digital Assets, S.A. de C.V., Binkio Investment Management, S.A. de C.V., así como sus subsidiarias y filiales.
3.9. Cuenta Binkio: Cuenta abierta por los Usuarios de Binkio al aceptar tácita o expresamente los presentes Términos y Condiciones de Uso de Binkio y concluir el proceso de registro.
3.10. CNBV: la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
3.11. Condusef: la Comisión Nacional para la Protección y Defensa delos Usuarios de Servicios Financieros.
3.12. Criptoactivo: representación digital de valor o de derechos que puede transferirse y almacenarse electrónicamente, mediante la tecnología de registro descentralizado o una tecnología similar.
3.13. Custodia: la posesión de las firmas, claves o autorizaciones que sean suficientes para ejecutar operaciones con activos virtuales o criptoactivos.
3.14. Condiciones Generales: las condiciones generales de contratación entre Binkio y los Usuarios que se encuentran contenidas dentro de los presentes Términos y Condiciones de Uso de Binkio.
3.15. Dinero Fíat: cualquier unidad de cuenta, depósito de valor y medio de cambio que sea emitido o reconocido por una autoridad central (incluyendo, sin limitar, a Banxico),como moneda de curso legal y que tenga pleno poder liberatorio.
3.16. Fideicomiso: el contrato de fideicomiso en garantía suscrito entre clientes y el o los fiduciarios, dónde Binkio Land SAPI de CV presta el servicio de intermediación inmobiliaria.
3.17. KYC: el procedimiento de Know Your Customer o de conocimiento, identificación y verificación al que todos nuestros Usuarios están sujetos, en los términos de nuestra respectiva Política ALD.
3.18. Ley Antilavado: Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), su Reglamento y las disposiciones de carácter general correspondientes.
3.19. Ley Fintech: Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera y las disposiciones de carácter general correspondientes.
3.20. LEAD: Ley de Emisión de Activos Digitales y sus reglamentos y normas técnicas correspondientes.
3.21. NFT: un tipo de Criptoactivo creado al amparo de estándares que lo hacen único, indivisible y no fungible, lo que significa que no puede ser intercambiado por otro de la misma especie, calidad y cantidad.
3.22. Plataforma: es el Sitio Web, así como cualquier aplicación móvil, interfaz o desarrollo informático que hayamos desarrollado y que operemos directamente, independientemente de su denominación, a través de los cuales los Usuarios acceden a los Servicios. En cualquier momento podremos modificar unilateralmente el nombre de la Plataforma y del Sitio Web, así como su formato y su funcionamiento.
3.23. Política ALD: eldocumento que rige nuestro KYC y al que se refiere la cláusula cuarta de estedocumento.
3.24. Servicios: son los servicios que prestamos a través de la Plataforma, según se describen en la cláusula quinta de este documento.
3.25. Stablecoin: un tipo de Criptoactivo que (algorítmica o colateralmente) refiere su valor a una moneda fiduciaria, a Dinero Fíat o a otro tipo de activos o mercancías (o una combinación de éstos), con la finalidad de reducir la volatilidad en su valor y mejorar su idoneidad para ser utilizado como medio de pago.
3.26. Token: Es un activo digital que es utilizado como unidad de cuenta en una red, basándose en la Tecnología de Registro Distribuido o una similar o análoga.
3.27. Tokenización de derechos: la emisión de tokens que realiza Binkio Land.
3.28. Tokenización de activos digitales regulada: la emisión de tokens que realiza Binkio ES, al amparode la LEAD.
3.29. Wallet: programa o interfaz electrónica que permite almacenar las llaves criptográficas necesarias para firmar o ejecutar una transacción con Criptoactivos o Activos Virtuales, en el entendido de que dicho almacenamiento puede ser responsabilidad de un tercero (Custodial, ej. Bitso, Binance, etc.) o puede ser responsabilidad propia del Usuario (Non-custodial/Self-custodial, ej.Metamask, Rainbow, etc.).
3.30. Usuario(s): son las personas que (i) visitan la Plataforma, aunque no se hubieren registrado en ella; así como aquellas que (ii) utilizan la Plataforma después de haber concluido su registro o la creación de su cuenta o perfil y que acceden a los Servicios que se ofrecen a través de ella. La Plataforma reconoce dos tipos de Usuarios: Personas Físicas y Personas Morales, quienes están sujetos a distintos requisitos, límites de cuenta y niveles transaccionales, de acuerdo con los lineamientos establecidos en nuestra Política ALD.
4. Objeto
Al hacer uso de nuestra Plataforma como Usuario reconoces estar celebrando libre, voluntaria y electrónicamente un contrato de uso de sitio con nosotros. Este contrato incluye estos términos y condiciones, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política ALD y cualquier otro documento vinculante publicado en nuestra Plataforma o que te demos a conocer por cualquier otro medio.
Para que los Usuarios puedan dar su consentimiento a este contrato deben (i) tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante o para celebrar actos jurídicos en nombre y por cuenta propia, (ii) haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones y (iii) cumplir con cualquier otro requisito que estimemos conveniente.
5. Descripción de los Servicios
A continuación se encuentra una descripción de los Servicios que prestamos a los Usuarios, los cuales podemos prestar directamente o por conducto de subsidiarias, filiales o proveedores que subcontratemos para tal efecto:
5.1.Servicios de plataforma: Binkio únicamente facilita la infraestructura tecnológica para que los Usuarios tengan acceso a diversos servicios prestados por terceros o Aliados.
5.2.Intermediación de servicios: A través de la Plataforma (y al amparo de un contrato de comisión mercantil celebrado entre Binkio y Binkio Land, Binkio Pay y Binkio ES, respectivamente) ofrecemos e intermediamos servicios ofrecidos por terceros, consistentes en:
5.2.1.Servicios de compra y venta de activos virtuales: Binkio Pay facilita la compra y venta (“on-offramp”) de Criptoactivos y Activos Virtuales.
5.2.2.Servicios de pasarela de pago: Binkio Pay facilita las transacciones electrónicas que realiza el Usuario dentro de la Plataforma. Estos servicios permiten a los Usuarios aceptar, procesar y gestionar diversos métodos de pago (ej. tarjetas de crédito, tarjetas de débito o monederos digitales) de forma segura y eficiente. Binkio Pay cifra los datos confidenciales, facilita la autorización de la transacción y simplifica el abono de los fondos.
5.2.3.Servicios de gestión y protección patrimonial digital: Nosotros facilitamos la Custodia de Criptoactivos y Activos Virtuales. Los servicios que proporcionamos en esta modalidad serán ofrecidos por un Aliado (Fireblocks) que presta servicios de Wallet.
5.2.4.Servicios de tokenización inmobiliaria: Los servicios que ofrecemos en esta modalidad se dividen en:
5.2.4.1.Tokenización de derechos: Binkio ofrece los servicios de emisión de activos digitales que representan: (i) derechos de propiedad directa sobre bienes inmuebles afectos a un fideicomiso (“DOT”),(ii) derechos fideicomisarios (económicos o reserva) sobre bienes inmuebles afectos a un fideicomiso (“FOT”), y (iii) derechos sobre las rentas que se generen de bienes inmuebles afectos a un Fideicomiso Maestro (“Box-T”).
5.2.4.2.Tokenización de activos digitales regulada: Binkio ES ofrece los servicios de emisión de activos digitales (“STO”).En términos de lo dispuesto en la LEAD, los Tokens emitidos por Binkio ES no son valores.
5.3.Servicios de información o contenidos: son aquellos que suministra Binkio con fines informativos, publicitarios o para optimizar nuestro posicionamiento en motores de búsqueda, como por ejemplo artículos de prensa, noticias de interés común, artículos creados por nuestro equipo editorial o por terceros, presentación de contenido audiovisual de distintos contenidos, contenido educativo, etc.
La información y los materiales contenidos en la Plataforma no constituyen asesoría o consultoría financiera, comercial, legal, en inversiones o de cualquier otra naturaleza. Los Usuarios reconocen que los criterios y los supuestos específicos a su situación particular deben ser consultados con especialistas ajenos a nosotros y que no deben actuar sobre la base de la información que nosotros facilitemos. No somos responsables ante los Usuarios por el contenido de las páginas web que tengan enlaces o links a esta página o el contenido de aquellas al que conduzcan los enlaces o links.
6. Comisiones, Tarifas, Pagos e Impuestos
6.1. Cobro. Al contratar nuestros Servicios nos autorizas a cobrar(por cuenta propia o por cuenta de terceros) las tarifas, comisiones y contraprestaciones correspondientes, mediante un cargo (o instrucción de cargo)a tu tarjeta de débito o tarjeta de crédito, depósito a nuestras cuentas o Wallets, la entrega de efectivo en alguno de los puntos de distribución autorizados, mediante la utilización de los motores, agregadores o procesadores de pago o mediante agentes que utilicemos para tal efecto.
En caso de que hayas registrado en tu cuenta información que nos permita realizar cargos recurrentes, nos autorizas a realizar dichos cargos, en la medida que los mismos correspondan a transacciones válidamente realizadas desde tu cuenta.
6.2. Comisiones. Entre 1% y 3.5% dependiendo el producto y/o servicio.
6.3.Facturación e Impuestos. Las operaciones realizadas por los Usuarios en la Plataforma se apegarán a lo siguiente:
6.3.1. Criptoactivos y Activos Virtuales: los Criptoactivos o Activos Virtuales objeto de las operaciones de nuestra Plataforma no forman parte de nuestro inventario, sino del inventario de terceros que son quienes los venden o los compran, según corresponda. Consecuentemente, las operaciones de compra o venta se realizan con dichos terceros (por nuestro conducto, como agente) y las implicaciones fiscales de dichas operaciones se apegarán a las reglas relativas a enajenación en territorio nacional, importación o exportación de bienes, de acuerdo con la residencia fiscal de las partes involucradas, por lo que realizaremos las retenciones y los cálculos que correspondan a dichas reglas.
6.3.2. Salvo que proporciones información que demuestre algo diferente, asumiremos que los Usuarios son residentes fiscales en territorio Mexicano.
6.3.3. Las facturaciones de servicios, compras y ventas están sujetas a la información fiscal que te solicitemos y nos proporciones para tal efecto.
6.4. Forma de pago: Es tu obligación mantener actualizada y vigente tus formas de pago. Si al momento en quesea requerido tu pago no logramos hacerlo con éxito, debido a la caducidad, la insuficiencia de fondos o cualquier otro motivo, seguirás siendo responsable de todos los importes por pagar y estaremos autorizados a seguir cobrando las tarifas o comisiones a las que tengamos derecho a exigir.
7. Estándares de Calidad y Garantía delos Servicios
Haremos nuestros mejores esfuerzos para prestar los Servicios con la calidad que esperas como Usuario, en el entendido que nuestros Servicios no tienen ninguna garantía y se prestan conforme a lo establecido en estos términos y condiciones, así como los demás documentos que sean aplicables.
Como Usuario de la Plataforma aceptas que los Servicios se prestan “as is” (tal cual), lo que quiere decir que no existe garantía alguna expresa ni implícita sobre la prestación del servicio de la Plataforma.
El único recurso que los Usuarios tendrán en relación con los Servicios que presta la Plataforma, será el de cancelar su cuenta y no volver a usar la Plataforma.
8. Tratamiento de Datos Personales
Con la aceptación de los presentes términos y condiciones, nos das autorización para tratar los datos personales que ingreses a la Plataforma y aquellos que se llegaren a suministrar o recopilar en el futuro, para las finalidades y en los términos descritos en nuestra política de tratamiento de datos personales, disponible en nuestro Sitio web.
9. Nuestra Responsabilidad
En ningún caso seremos responsables por cualquier acto, error u omisión de terceros o Aliados, incluyendo, sin limitarse a, cualquier servicio o producto anunciado a través del Sitio, o del incumplimiento de cualquier tercero en relación con los servicios anunciados o disponibles a través de la Plataforma.
10. Propiedad Intelectual
La Plataforma, los Servicios, las soluciones y los diseños, gráficos, textos, imágenes, código fuente y código objeto, modelo de uso y demás contenido al que los Usuarios tienen acceso son propiedad nuestra y están protegidos por la propiedad intelectual e industrial, según corresponda.
Los signos distintivos, tales como marcas, nombres comerciales, logotipos, y todos sus componentes son nuestra propiedad exclusiva, por lo cual los Usuarios no tienen el derecho a usar las marcas sin nuestra autorización.
La utilización de los aplicativos y del software de la Plataforma por parte de los Usuarios, no implica cesión alguna de nuestros derechos de propiedad industrial y de derechos de autor sobre tales contenidos ni sobre la Plataforma. Los usos autorizados estarán delimitados por los presentes términos y condiciones, la finalidad natural y funcional de los aplicativos y del software de la Plataforma y la relación legal entre los Usuarios y Nosotros. Los usos conferidos deben interpretarse de manera restrictiva.
Los Usuarios y cualquier tercero deben abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del contenido sin nuestro consentimiento previo y expreso y/o de sus respectivos titulares, so pena de indemnizar a la parte afectada por cualquier daño o perjuicio causado con el incumplimiento de esta sección.
11. Modificaciones
Como Usuario de nuestros Servicios debes visitar esta Plataforma periódicamente para revisar la última versión vigente de estos términos y condiciones de uso, debido a que los mismos pueden ser modificados unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso.
Podemos realizar actualizaciones y cambios a los presentes términos y condiciones, tanto en su apariencia como en sus características y contenido, y este podrá ser cambiado o modificado en la medida en que se desarrollen nuevas funciones o características, sin que esto signifique compromisos adicionales. Las nuevas condiciones aplicarán desde el día en que los Usuarios hayan sido informados delas modificaciones correspondientes (i) a través de una notificación general, banner o popup en la Plataforma; (ii) a través de una notificación dirigida a los medios de contacto que los Usuarios tengan registrados en la Plataforma; (iii) dentro del día hábil siguiente a la fecha en que la versión actualizada sea publicada en la Plataforma, o (iv) a partir del primer acto de interacción que los Usuarios realicen con la Plataforma, lo que suceda primero.
12. Comunicaciones
Como usuario de los Servicios reconoces que te enviaremos notificaciones, comunicaciones o avisos relacionados con la Plataforma a la dirección de correo electrónico, teléfono o medio de contacto que tengas registradas en tu cuenta o perfil y reconoces dichos medios como válidos para oír y recibir notificaciones comerciales o legales.
En virtud de lo anterior, reconoces tu obligación de mantener tus medios de contacto actualizados en tu cuenta o perfil y nos liberas de responsabilidad por cualquier información o comunicación que te enviemos y que no sea recibida porque la información es incorrecta o desactualizada, porque la bandeja de entrada está saturada o bloqueada, porque la información ha sido filtrada o catalogada como spam o no deseada, o por cualquier causa similar.
13. Ley y Jurisdicción Aplicables
Como operadores de la Plataforma, nos reservamos el derecho de seleccionar los mercados y los países donde operamos, así como las entidades que utilizamos para la prestación de los Servicios, por lo que podemos (discrecionalmente o porque así nos lo soliciten las autoridades competentes o nuestros proveedores) restringir o denegar los Servicios que ofrecemos a los Usuarios que residan, tengan la nacionalidad, estén ubicados ose conecten desde dispositivos con una IP o dirección asignada a países considerados no cooperantes, de alto riesgo o con con régimenes deficientes en materia de transparencia, prevención de lavado de dinero o financiamiento al terrorismo.
Los Usuarios aceptan que los presentes términos y condiciones se regirán por la legislación y jurisdicción aplicable a México, Cancún, Quintana Roo.
14. Resolución de Conflictos
El Usuario acepta que para cualquier divergencia o discrepancia que se presente durante el uso de la Plataforma, aplicará un término de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha del reclamo, para que solucionemos las diferencias acudiendo a la negociación directa o a la conciliación.
Si pasado este tiempo, no se llega a ningún acuerdo, tanto el Usuario como Nosotros, seremos libres de acudir a la justicia ordinaria o el ente que corresponda.
Ultima actualización: 12 de enero de 2025
En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (la “LPD”), ponemos a tu disposición el siguiente aviso de privacidad.
Este aviso aplica en la medida en la que seas visitante de nuestro Sitio Web o Cliente de nuestra Plataforma, en conjunto con nuestros Términos y Condiciones, nuestra Política ALD y cualquier otro documento o contrato que hayamos celebrado contigo. Los términos que no estén explícitamente definidos en la LPD o en este documento, tendrán el significado que les atribuyen nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política ALD. Nos reservamos el derecho a expedir avisos o políticas independientes, en la medida que se relacionen con titulares específicos, como por ejemplo nuestros empleados, proveedores y/ o socios comerciales.
Como responsables del tratamiento de tus datos personales, nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento el contenido de este aviso. Los cambios a este aviso te serán notificados mediante el envío de un correo electrónico, una notificación emergente en el Sitio Web o su publicación en dicho Sitio Web con un código numerario que permita identificar la versión vigente (“V.1.0”, “V.1.1”, “V.1.2”, “V.2.0” y así sucesivamente). Las modificaciones correspondientes entrarán en vigor a partir del día siguiente a aquel en que hayas tenido conocimiento de las mismas.
Denominación social: Binkio Labs, S. de R.L. de C.V
Nombre comercial: app.binkio
Nacionalidad: Mexicana
RFC: BLA230720FE0
Domicilio: Calle Madroño, numero 59, interior 101, Manzana 65, Supermanzana 313, C.P 77533, Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo.
Sitio Web: https://app.binkio.io/
Teléfono: +529981005903
Correo electrónico: soporte@binkio.io
CUÁNDO RECOPILAMOS DATOS PERSONALES
Recopilamos datos personales cuando:
DATOS PERSONALES QUE SOMETEMOS A TRATAMIENTO
I. Visitantes del Sitio Web o la Plataforma:
II. Clientes de la Plataformas
1. Persona Moral
Documentos:
a) Acta constitutiva.
b) Constancia de Situación Fiscal (CSF).
c) Comprobante de domicilio vigente (antigüedad no mayor a 3 meses).
d) Documento que acredite constitución.
e) Documento que acredite facultades de su(s) representante(s) legal(es).
Datos:
a) Datos del domicilio principal en territorio nacional del lugar donde lleve a cabo la mayoría de sus servicios o desarrolle sus actividades (Calle, Número exterior, Número interior (Si aplica), Colonia, Código postal, Delegación o Alcaldía, Población y Entidad Federativa)
b) La información que se recabada de los visitantes del Sitio Web o la Plataforma, referidas en el inciso anterior;
c) Contacto: denominación o razón social, teléfonos, correos electrónicos y domicilios.
d) Credenciales: la información que pueda extraerse del acta constitutiva, clave del Registro Federal de Contribuyentes o número de identificación fiscal de su país de nacionalidad e nel caso de ser extranjero. Tratándose de Representante(s) Legal(es) de Persona Moral, identificación con fotografía oficial vigente (INE, Licencia de manejar, o Pasaporte) y Clave Única de Registro de Población o número de identificación ciudadano.
e) Datos de identificación del administrador único y/o socios y/o accionistas.
f) Información patrimonial o financiera: perfil transaccional, fuente de ingresos, nivel de ingresos y/o de tu empleador, salario, número de cuenta, CLABE y el saldo, balance o historial transaccional asociado a tus direcciones o Wallets, así como el número y tipo de Activos Virtuales asociados a las mismas.
g) Geolocalización.
h) Dirección de billetera (Wallet) criptográfica, detalles biométricos; firma electrónica; y cualquier clave pública que compartas con nosotros; comunicaciones; códigos de restablecimiento de autenticación de doble factor (2FA por sus siglas en inglés).
i) Información sobre cómo usas nuestro sitio web.
j) Regulatoria: información que te solicitemos al amparo de nuestra Política ALD o la legislación en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.
2. Persona Física
Documentos:
a) Acta constitutiva.
b) Constancia de Situación Fiscal (CSF).
c) Comprobante de domicilio vigente (antigüedad no mayor a 3 meses).
d) Documento que acredite constitución.
e) Documento que acredite facultades de su(s) representante(s) legal(es).
Datos:
a) Domicilio particular (Calle, Número exterior, Número interior (Si aplica), Colonia, Código postal, Delegación o Alcaldía, Población y Entidad Federativa).
b) La información que se recabada de los visitantes del Sitio Web o la Plataforma, referidas en el inciso I anterior;
c) Contacto: nombre(s) completo(s) y apellido(s), teléfonos, correos electrónicos y domicilios.
d) Profesional: detalles sobre tu empleo, ocupación, actividad empresarial o fuente de ingresos.
e) Identidad: identificación oficial, nacionalidad, lugar y fecha de nacimiento, género y datos biométricos (para pruebas de vida y autenticación).
f) Credenciales: la información que pueda extraerse de tu identificación oficial, clave del Registro Federal de Contribuyentes o identificador tributario y Clave Única de Registro de Población o número de identificación ciudadano.
g) Información patrimonial o financiera: perfil transaccional, fuente de ingresos, nivel de ingresos y/o de tu empleador, salario, número de cuenta CLABE y el saldo, balance o historial transaccional asociado a tus dirección eso Wallets, así como el número y tipo de Activos Virtuales asociados a las mismas.
h) Geolocalización.
i) Dirección de billetera (Wallet) criptográfica, detalles biométricos; firma electrónica; y cualquier clave pública que compartas con nosotros; comunicaciones; códigos de restablecimiento de autenticación de doble factor (2FA por sus siglas en inglés).
j) Nombres de beneficiarios familiares.
k) Información sobre cómo usas nuestro sitio web.
l) Regulatoria: información que te solicitemos al amparo de nuestra Política ALD o la legislación en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
1. Finalidades Originarias:
a. Ofrecerte y permitirte la creación de una cuenta del Cliente a través de la cual pueda acceder a los Servicios que prestamos.
b. Identificarte, autenticarte, generar tu expediente del Cliente, mantener dicho expediente actualizado y cumplir con la normativa vigente en materia de prevención de lavado de dinero, financiamiento al terrorismo, proliferación de armas de destrucción masiva y evasión fiscal.
c. Identificar y mantener actualizado tu perfil, tus intereses y tu historial transaccional en materia de Activos Virtuales.
d. Para cobrar cualquier cobro pendiente de pago que pudieras tener con nosotros.
e. Para cumplir cualquier obligación contractual que tengamos contigo.
2. Finalidades Originarias:
a. Ofrecerte actualizaciones, avisos, noticias, promociones o publicidad que pudieran ser de tu interés, en relación con bienes o servicios propios así como de terceros;
b. Evaluar la calidad de nuestros bienes o servicios, tu experiencia del Cliente interactuando con ellos y habilitar la mejora continua de la Plataforma, para analizar el uso que éste hace de la Plataforma y su perfil como Cliente, buscando identificar, por ejemplo, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación, entre otros. Este análisis se utilizará entonces para personalizarla experiencia del Cliente en la Plataforma, sugerirle contenidos, servicios y productos que sean de su interés, entre otros;
c. Para generar análisis e informes estadísticos agregados y anónimos sobre el funcionamiento y la operación de la Plataforma y los servicios prestados a través de la misma en nuestro beneficio, para realizar encuestas de satisfacción sobre la Plataforma y los servicios prestados a través de la misma, para investigar y analizar cómo mejorar los servicios que ofrece a los Clientes, así como para desarrollar y mejorar las características de la Plataforma y los servicios que ofrece a los Clientes, para generar nuevos productos, negocios o inteligencia de mercado para nosotros. Asimismo, utilizamos la información de forma anónima con fines estadísticos para analizar el comportamiento y las tendencias de los Clientes, entender cómo los Clientes utilizan la Plataforma, gestionar y mejorar los servicios ofrecidos, incluyendo la posibilidad de añadir nuevas características y funcionalidades a la Plataforma. Esta información puede ser compartida siempre y cuando sea seudonimizada; y,
d. Utilizar tus datos con fines mercadotécnicos, publicitarios o prospección comercial.
En cualquier momento puedes manifestar tu negativa a que tus datos sean tratados para conseguir las finalidades secundarias, enviándonos un correo electrónico en dicho sentido que lleve por asunto “NEGATIVA - Datos Personales”. El correo deberá incluir como adjunto tu identificación oficial legible, completa y vigente. La respuesta y el seguimiento se realizarán al correo desde el cual hayas enviado el mensaje.
TRANSFERENCIAS
Podemos transferir datos personales a (i) nuestras empresas matrices, controladoras, subsidiarias, filiales, afiliadas y, en general, a cualquier persona o sociedad que pertenezca a nuestro mismo grupo, en la medida que dichas personas operen bajo los mismos procesos y políticas internas en materia de tratamiento de datos personales; (ii) entidades financieras para recibir o entregar Dinero Fíat, (iii) entidades financieras que ofrecen productos como seguros de vida; (iv) proveedores de servicios de gestión y administración de fondos; (v)proveedores de servicios de monitoreo, supervisión, reporteo y generación de alertas transaccionales; (vi) proveedores de servicios de custodia, almacenamiento, transferencia, liquidez o promoción de Activos Virtuales; (vii) entidades financieras que soliciten información para identificar o verificar el origen o la fuente de nuestros recursos; (viii)autoridades fiscalizadoras o supervisoras; y (ix) adquirentes dela totalidad o una parte de nuestro negocio o sus activos, como parte de una reorganización, fusión, escisión o compra.
En ese sentido, brindas tu autorización para que Binkio realice dichas transferencias con el fin de llevar a cabo nuestros Servicios, acceder a la Plataforma y completar las transacciones que desee el Cliente, en particular:
a. Detectar e investigar fraudes, así como otras actividades ilegales y posibles violaciones de nuestra Política de Privacidad, de nuestras Condiciones Generales de Uso y de la legislación aplicable.
b. Para cumplir con sus obligaciones legales y/o reglamentarias. Dichas obligaciones pueden incluir, por ejemplo, obligaciones fiscales y tributarias, obligaciones sobre el mantenimiento de registros técnicos, documentación de los servicios contratados, rendición de cuentas, entre otras;
c. Los proveedores de servicios subcontratados por (en caso de subcontratación del servicio o de resolución de incidencias con los servicios) tendrán acceso a los Datos Personales de los Clientes necesarios para realizar sus funciones;
d. Para la prestación de los servicios, dependiendo de la zona geográfica desde la que los Clientes soliciten los servicios, determinados Datos Personales de los Clientes podrán ser transferidos a nuestras afiliadas o relacionadas para la ejecución de los contratos. Se informa a los Clientes que, al acceder, utilizar o registrarse en la Plataforma desde cualquier país en el que operemos, sus Datos Personales serán almacenados en nuestras base de datos de o de terceros. En estos casos, la transferencia internacional de Datos Personales se realizará de acuerdo con la legislación aplicable;
e. Los Datos Personales de los Clientes se almacenan en los servidores de [*] ubicados en [*]. Declaramos que dichos servidores cumplen con la LPD y con los compromisos establecidos en nuestra Política de Privacidad. Los Clientes autorizan expresamente a nuestras afiliadas o relacionadas a acceder a sus Datos Personales desde cualquier territorio con la finalidad de prestar el servicio solicitado por el Cliente;
f. Igualmente, a terceros socios comerciales y no comerciales para su uso con (a) fines estadísticos, siempre que los datos sean seudónimos y (b) para realizar comunicaciones comerciales a los Clientes, siempre que dichos socios cumplan con la legislación vigente y con nuestra Política de Privacidad;
g. Podemos contratar a terceros para que ayuden en la prestación de nuestros servicios, tales como servidores de almacenamiento en la nube y plataformas de procesamiento de pagos, proveedores de infraestructura (servidores, hosting y servicios en la nube) para el correcto funcionamiento de la Plataforma, proveedores de servicios informáticos y socios relacionados con el procesamiento de pagos, proveedores que, no obstante, podrán ser sustituidos en cualquier momento, siempre que se mantengan los adecuados estándares de seguridad y confidencialidad de los datos, así como un adecuado nivel de protección de los datos personales;
h. Para la oferta, negociación, solicitud, contratación, adquisición y/o suministro de productos y servicios por parte de los los terceros necesarios para la prestación de nuestros servicios;
i. Puede producirse la transferencia de Datos Personales en el contexto de una adquisición, venta, fusión, reorganización corporativa o cualquier otro cambio de control. En este caso, se asegurará de que la persona, física o jurídica, que vaya a acceder o tomar el control de los Datos Personales Tratados en virtud de nuestra Política de Privacidad quede igualmente vinculada a la misma y a cualquier otra normativa, garantizando la continuidad de la protección de los Datos Personales, y comunicando a los Clientes con antelación si dicha transferencia implica algún cambio en nuestra Política de Privacidad;
j. Podremos compartir los Datos Personales con organismos, autoridades y otras entidades gubernamentales, así como con personas físicas o jurídicas privadas en cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias; o en caso de requerimiento o citación judicial, arbitral o administrativa;
k. Podemos compartir los Datos Personales con terceros, tales como bufetes de abogados, consultores, empresas de cobro, empresas de contabilidad, y otros similares con el fin de ejercer sus propios derechos o para garantizar el cumplimiento y la aplicación de nuestra Política de Privacidad y Condiciones de Uso.
En caso de que no estés de acuerdo con la transferencia de tus datos en los términos antes establecidos, envíanos un correo electrónico en dicho sentido que lleve por asunto “NEGATIVA - Datos Personales”.
CONSENTIMIENTO
Como titular de tus datos personales, reconoces que:
a. Has leído y entendido este aviso de privacidad;
b. Otorgas tu consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco, e informado y por escrito en caso corresponda de acuerdo a la LPD respecto del tratamiento de tus datos personales en los términos aquí establecidos, incluyendo las transferencias referidas en la sección anterior;
c. El uso del sitio web, las redes sociales y los aplicativos o programas que hemos desarrollado constituyen confirmaciones tácitas de tu consentimiento a lo dispuesto en este aviso de privacidad. En caso de que no consientas el tratamiento de tus datos personales en los términos descritos en este documento, abstente de utilizar dichos sitios web, redes y aplicativos y elimínalos de tu dispositivo de forma inmediata.
d. Por la propia naturaleza de las tecnologías de registro distribuido (“DLTs”) y de la cadena de bloques (“blockchain”), todas las transacciones que realizas con tu Wallet quedan permanente e inmutablemente registradas y Binkio no está habilitado para modificar, revertir ni eliminar dichas transacciones. Por lo anterior, los derechos de rectificación, cancelación y oposición (referidos más adelante) del titular estarán limitados a aquellos datos que no hayan sido registrados en una DLT o blockchain.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello debesenviarnos un correo electrónico que debe contener como adjunto tuidentificación oficial vigente, legible y completa y demás requisitos quecorrespondan de acuerdo a la LPD. La respuesta y el seguimiento a tu solicitudse realizará al correo desde el cual hayas enviado el mensaje.
En caso de que desees limitar el uso o la divulgación de alguno de tus datos, deberás enviarnos un correo electrónico en el que deberás incluir los datos personales cuyo tratamiento deseas limitar, los motivos por los cuales deseas limitarlos, así como tu identificación oficial. En caso de ser procedente tu solicitud, te registraremos en nuestra lista de exclusión.
DERECHOS ARCO
En los términos de la ley y de este aviso de privacidad, tienes derecho a: (i) conocer qué datos personales tratamos y las finalidades de su tratamiento entre otros (derecho de acceso); (ii) solicitar la corrección de tus datos personales en caso de que estén desactualizados, sean inexactos o estén incompletos cuando se hubiere advertido omisión, error o falsedad, entre otros (derecho de rectificación); (iii) solicitar que tus datos personales sean eliminados de nuestras registros o bases de datos cuando consideres que no están siendo utilizados adecuadamente, entre otros (derecho de cancelación o supresión); y (iv) oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (derecho a oposición)y cualquier otro derecho que corresponda según la LPD (en su conjunto, los derechos “ARCO”).
Los derechos ARCO pueden ser ejercidos en cualquier momento a través del envío de un correo electrónico al cual debes adjuntar tu identificación oficial completa, vigente y legible.
El correo electrónico deberá llevar por asunto “Ejercicio de Derecho ARCO” y deberá incluir la siguiente información y documentación:
a. Tu nombre completo y el correo electrónico al cual deseas que te comuniquemos la respuesta;
b. Tu identificación oficial vigente y, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal del titular;
c. La mención expresa del derecho que deseas ejercer y, en su caso, una descripción clara y precisa de los datos personales involucrados;
d. La descripción de los motivos que fundamentan o justifican el ejercicio del derecho ARCO correspondiente; y
e. Cualquier otro elemento o documento que facilite el seguimiento a tu solicitud.
Cuando sea procedente, daremos respuesta a tu solicitud mediante un correo electrónico dirigido al correo que hayas señalado para tal efecto, dentro de los plazos señalados en la legislación aplicable para este tipo de derechos.
Para el caso del derecho de acceso, adjuntaremos al correo de respuesta los documentos electrónicos que contengan la información que hayas solicitado, en cualquier formato que nos permita exportar de nuestras bases de datos la información que hayas solicitado.
COOKIES
Las cookies son una función del software del navegador web que le permite a los servidores web reconocer el dispositivo empleado para acceder aun determinado sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto descargado en tu dispositivo cuando visitas un sitio que le permite a dicho sitio recordar tus acciones y preferencias (inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) a lo largo del tiempo, para que no tengas que volver a ajustarlas cuando vuelvas.
Al usar nuestro Sitio Web o Plataforma manifiestas tu consentimiento al tratamiento de cookies, web beacons y otras tecnologías automáticas. Si no estás de acuerdo con lo anterior, puedes actualizar la configuración de tu navegador, explorador o dispositivo para bloquear o eliminar las cookies, pero ten en cuenta que ello puede afectar la manera en que nuestro Sitio Web o Plataforma son visualizados en tu dispositivo, así como considera que algunas cookies son estrictamente necesarias para su adecuado funcionamiento.
Ultima actualización: 12 de enero de 2025
Lee atenta y detenidamente este documento. Si tienes alguna duda relacionada con su contenido, te invitamos a contactarnos al correo electrónico detallado más adelante antes de utilizar la Plataforma.
Estos Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay (en conjunto con los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Labs, el Contrato de Rampa de Pago, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política ALD y cualquier otro documento vinculante publicado en nuestra Plataforma o que te demos a conocer por cualquier otro medio) constituyen un contrato entre el Cliente que desee acceder y/o usar los Servicios proporcionados por Binkio Pay, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, Binkio, nosotros, nuestro, somos, etc.) en cuyo caso el Cliente estará sujeto a las condiciones generales aquí establecidas y que rigen a dichos Servicios. Las condiciones específicas de los Servicios a las que no se hace referencia expresa en este documento, se establecerán en el Contrato de Rampa de Pago.
Tu consentimiento a estos términos y condiciones se manifiesta mediante (i) la creación de una Cuenta Binkio como Cliente de la Plataforma, (ii) el uso de los Servicios de la Plataforma; o (iii) la aceptación electrónica de los presentes Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay, lo que sea que suceda primero. Te pedimos no aceptar estos Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay, ni hacer uso de la Plataforma en caso de que no entiendas o no estés de acuerdo con alguna de las siguientes estipulaciones.
1. Avisos importantes
1.1. Por las particularidades de nuestro modelo de negocio:
1.1.1. no estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Fintech o la Ley de Instituciones de Crédito, en la medida que no emitimos, administramos, redimimos o transferimos fondos de pago electrónico ni realizamos la captación directa o indirecta de Dinero Fíat;
1.1.2. no operamos como Institución de Tecnología Financiera, Institución de Fondos de Pago Electrónico, Institución de Crédito, transmisor de dinero ni, en general, como una entidad integrante del sistema financiero mexicano, y
1.1.3. no estamos sujetos a la supervisión o vigilancia de Banxico, la CNBV o la Condusef.
1.2. No obstante lo dispuesto en el punto 1.2 anterior, los Servicios que prestamos sí implica la realización de una actividad vulnerable objeto de identificación, en los términos de la Ley Antilavado y, consecuentemente, estamos obligados a identificar a nuestros Clientes, así como a presentar avisos y reportes en los términos de la legislación aplicable y nuestra Política ALD.
1.3. Como Cliente de los Servicios y de la Plataforma reconoces que los Activos Virtuales y las Stablecoins con los queoperas y operamos:
1.3.1. operan en o a través de cadenas de bloques o plataformas descentralizadas o distribuidas que no son desarrolladas, operadas ni actualizadas por nosotros y que, consecuentemente, pueden sufrir modificaciones, bifurcaciones (soft forkso hard forks), fallas o interrupciones de servicio, tiempos elevados de procesamiento transaccional o modificación de sus tarifas o comisiones por causas ajenas a nosotros;
1.3.2. no son considerados por nosotros (ni deben ser considerados por los Clientes como valores, títulos de crédito, securities o instrumentos financieros en los términos de la legislación mexicana, extranjera o internacional;
1.3.3. no son moneda de curso legal en México, no tienen poder liberatorio ni están respaldados por el Gobierno Federal o por Banxico;
1.3.4. son objeto de operaciones imposibles de revertir, una vez ejecutadas;
1.3.5. pueden llegar a sufrir volatilidad en su valor, y
1.3.6. pueden llegar a implicar ciertos riesgos tecnológicos, cibernéticos y de fraude.
1.4. Toda vez que no somos una entidad que requiere autorización o licencia para operar como entidad financiera en México, no tenemos una obligación específica para contar con seguros, reservas o niveles mínimos de capitalización para garantizar nuestra operación. No obstante, asumimos por iniciativa propia la obligación de hacer esfuerzos comercialmente razonables y de apegarnos a las mejores prácticas de industria para asegurar la viabilidad, continuidad y conclusión de las operaciones realizadas en la Plataforma.
2. Nuestra información
Nombre
Binkio Pay, S.A.P.I. de C.V.
Nacionalidad
Mexicana
RFC
BPA230324Q94
Domicilio
C. Madroño 101-A Súpermanzana 313 Manzana 65 Lote 3, C.P. 77533, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo
Sitio Web
Teléfono
+52 998 196 2812
soporte@binkio.io
3. Definiciones
3.1. Activo Virtual: representación de valor registrada electrónicamente y utilizada entre el público como medio de pago para todo tipo de actos jurídicos y cuya transferencia únicamente puede llevarse a cabo a través de medios electrónicos. Para todos los efectos de este documento, el concepto de Activo Virtual comprende a las Stablecoins, pero no el de los NFTs.
3.2. Aliado: tercero(s)que tiene(n) una relación contractual con Binkio para complementar los Servicios que ofrece a través de su Plataforma.
3.3. Banxico: el Banco de México.
3.4. Beneficiario Controlador: cualquiera de las personas referidas en el artículo 32-B Quáter del Código Fiscal de la Federación.
3.5. Contrato de Rampa de Pago: es el contrato de software as a service (“SaaS”), comisión mercantil y procesamiento y liquidación de pagos que celebran Binkio Pay y los Clientes.
3.6. Cliente(s): las personas que (i) visitan la Plataforma, aunque no se hubieren registrado en ella; así como aquellas que (ii) utilizan la Plataforma después de haber concluido su registro o la creación de su cuenta o perfil. La Plataforma reconoce dos tipos de Clientes: Personas Físicas y Personas Morales, quienes están sujetos a distintos requisitos, límites de cuenta y niveles transaccionales, de acuerdo con los lineamientos establecidos en nuestra Política ALD. que acceden a los Servicios que se ofrecen a través de ella
3.7. Cuenta Binkio: Cuenta aperturada por los Clientes de Binkio al aceptar tácita o expresamente los presentes Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay y concluir el proceso de registro.
3.8. CNBV: la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
3.9. Condusef: la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Clientes de ServiciosFinancieros.
3.10. Custodia: la posesión de las firmas, claves o autorizaciones que sean suficientes para ejecutar operaciones con activos virtuales o criptoactivos.
3.11. Custodio (o Binkio ES): Binkio Digital Assets, S.A., una sociedad constituida y operante de conformidad con las leyes de El Salvador.
3.12. Dinero Fíato Dinero Fiduciario: cualquier unidad de cuenta, depósito de valor y medio de cambio que sea emitido o reconocido por una autoridad central(incluyendo, sin limitar, a Banxico), como moneda de curso legal y que tenga pleno poder liberatorio.
3.13. KYC: el procedimiento de Know Your Customer o de conocimiento, identificación y verificación al que todos nuestros Clientes están sujetos, en los términos de nuestra respectiva Política ALD.
3.14. Ley Antilavado: Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), su Reglamento y las disposiciones de carácter general correspondientes.
3.15. Ley Fintech: Ley para regular las Instituciones de Tecnología Financiera y las disposiciones de carácter general correspondientes.
3.16. Plataforma: es el Sitio Web, así como cualquier aplicación móvil, interfaz o desarrollo informático que hayamos desarrollado y que operemos directamente, independientemente de su denominación, a través de los cuales los Clientes acceden a los Servicios. En cualquier momento podremos modificar unilateralmente el nombre de la Plataforma y del Sitio Web, así como su formato y su funcionamiento.
3.17. Política ALD: conjunto de políticas y procedimientos internos que aseguran la identificación, prevención y mitigación de riesgos de Lavado de Dinero (LD) y Financiamiento al Terrorismo (FT) en los términos de la Ley Antilavado, y que establece procedimientos específicos para la correcta identificación de clientes, la integración de expedientes y la presentación oportuna de avisos ante las autoridades competentes, de acuerdo con los umbrales aplicables a las operaciones de Binkio Pay.
3.18. Servicios: son los servicios que prestamos a través de la Plataforma, según se describen en la cláusula quinta de este documento.
3.19. Stablecoin: un tipo de Activo Virtual que (algorítmica o colateralmente) refiere su valor a una moneda fiduciaria, a Dinero Fíat o a otro tipo de activos o mercancías (o una combinación de éstos), con la finalidad de reducir la volatilidad en su valor y mejorar su idoneidad para ser utilizado como medio de pago.
3.20. Términos y Condiciones de Uso de Binkio Labs: los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Labs, S. de R.L. de C.V., mismo que en conjunto con los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay, el Contrato de Rampa de Pago, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política ALD constituyen un contrato entre el Cliente que desee acceder y/o usar los Servicios proporcionados por Binkio Pay, S.A.P.I. de C.V.
3.21. Wallet: programa o interfaz electrónica que permite almacenar las llaves criptográficas necesarias para firmar o ejecutar una transacción con Criptoactivos o Activos Virtuales, en el entendido de que dicho almacenamiento puede ser responsabilidad de un tercero (Custodial, ej. Bitso, Binance, etc.) o puede ser responsabilidad propia del Cliente (Non-custodial/Self-custodial, ej. Metamask, Rainbow, etc.)
3.22. Usuario(s): las personas que contratan y pagan por los bienes o servicios ofrecidos o comercializados por el Cliente y que pretenden pagar la contraprestación correspondiente con Activos Virtuales.
4. Objeto
Al hacer uso de nuestra Plataforma reconoces estar celebrando libre, voluntaria y electrónicamente un contrato de uso de sitio con Binkio Pay. Este contrato incluye los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay, los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Labs, el Contrato de Rampa de Pago, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política ALD y cualquier otro documento vinculante publicado en nuestra Plataforma o que te demos a conocer por cualquier otro medio.
Para que los Clientes puedan dar su consentimiento a este contrato deben (i) tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante o para celebrar actos jurídicos en nombre y por cuenta propia, (ii) haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay y (iii) cumplir con cualquier otro requisito adicional que estimemos conveniente y que señalemos de tiempo entiempo.
5. Descripción de los Servicios
A continuación se encuentra una descripción de los Servicios que prestamos a los Clientes. Las condiciones específicas de los Servicios a las que no se hace referencia expresa en este documento, se establecen en el Contrato de Rampa de Pago.
5.1. Plataforma y SaaS: Binkio Pay concede al Cliente una licencia temporal, revocable, no exclusiva, intransferible, “as is” y limitada para utilizar la Plataforma, bajo la modalidad de Software as-a-Service (SaaS), durante la vigencia del Contrato de Rampa de Pago, exclusivamente para la generación y administración de links de pago.
5.2. Recepción de pagos: La recepción de pagos que realicen los Usuarios con Activos Virtuales o Dinero Fiduciario, como contraprestación por bienes o servicios ofrecidos por el Cliente.
5.3. Custodia: La custodia de los Activos Virtuales entregados por los Usuarios hasta el momento en que el Cliente instruya su liquidación. Los pagos con Activos Virtuales realizados por los Usuarios a favor de Binkio Pay se recibirán en una Wallet MPC facilitada por el Custodio. Bajo ninguna circunstancia Binkio Pay custodiará, mantendrá en depósito o administrará Dinero Fiduciario de los Usuarios o del Cliente, toda vez que Binkio recibirá el Dinero Fiduciario que le entreguen los Usuarios en nombre y por cuenta del Cliente, bajo la calidad de mandatario, agente o comisionista y con el fin exclusivo de utilizar dichos recursos para comprar inmediatamente Activos Virtuales.
5.4. Liquidación: La compra (inmediata) de Activos Virtuales o la venta de Activos Virtuales, para la entrega al Cliente, según corresponda, de los Activos Virtuales o del Dinero Fiduciario correspondiente.
6. Comisiones, Facturación e Impuestos
6.1. Comisiones. Las comisiones por los Servicios se establecen en el Contrato de Rampa de Pago. Dichas comisiones podrán modificarse previa notificación al Cliente, en los términos descritos en dicho Contrato de Rampa de Pago.
6.2. Facturación e Impuestos. Las operaciones realizadas por los Clientes en la Plataforma se apegarán a lo siguiente:
6.2.1. Activos Virtuales: los Activos Virtuales objeto de las operaciones de nuestra Plataforma no forman parte de nuestro inventario, sino del inventario de terceros que son quienes los venden o los compran, según corresponda. Consecuentemente, las operaciones de compra o venta se realizan con dichos terceros (por nuestro conducto, como agente) y las implicaciones fiscales de dichas operaciones se apegarán a las reglas relativas a enajenación en territorio nacional, importación o exportación de bienes, de acuerdo con la residencia fiscal de las partes involucradas, por lo que realizaremos las retenciones y los cálculos que correspondan a dichas reglas.
6.2.2. Salvo que proporciones información quede muestre algo diferente, asumiremos que los Clientes son residentes fiscales en territorio mexicano.
6.2.3. Las facturaciones de servicios, compras y ventas están sujetas a la información fiscal que te solicitemos y nos proporciones para tal efecto.
7. Estándares de Calidad y Garantía de los Servicios
Haremos nuestros mejores esfuerzos para prestar los Servicios con la calidad que esperas como Cliente, en el entendido que nuestros Servicios no tienen ninguna garantía y se prestan conforme a lo establecido en estos términos y condiciones, así como los demás documentos que sean aplicables.
Como Cliente de la Plataforma aceptas que los Servicios se prestan “asis” (tal cual), lo que quiere decir que no existe garantía alguna expresa ni implícita sobre la prestación del servicio de la Plataforma.
El único recurso que los Clientestendrán en relación con los Servicios que presta la Plataforma, será el decancelar su cuenta y no volver a usar la Plataforma.
8. Tratamiento de Datos Personales
Con la aceptación de los presentes términos y condiciones, nos das autorización para tratar los datos personales que ingreses a la Plataforma y aquellos que se llegaren a suministrar o recopilar en el futuro, para las finalidades y en los términos descritos en nuestra política de tratamiento de datos personales, disponible en nuestro Sitio Web.
9. Nuestra Responsabilidad
En ningún caso seremos responsables por cualquier acto, error u omisión de terceros o Aliados, incluyendo, sin limitarse a, cualquier servicio o producto anunciado a través del Sitio Web, o del incumplimiento de cualquier tercero en relación con los servicios anunciados o disponibles a través de la Plataforma.
10. Aceptación de Riesgos
El Cliente reconoce que mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay, y la suscripción del Contrato de Rampa de Pago, ha sido informado de los riesgos inherentes a las operaciones con Activos Virtuales, por lo que acepta asumir dichos riesgos, liberando a Binkio Pay de cualquier responsabilidad por las pérdidas que puedan resultar de los mismos, salvo en casos de dolo o negligencia grave que, con premeditación hayan realizado.
11. Propiedad Intelectual
La Plataforma, los Servicios, las soluciones y los diseños, gráficos, textos, imágenes, código fuente y código objeto, modelo de uso y demás contenido al que los Clientes tienen acceso son propiedad nuestra y están protegidos por la propiedad intelectual e industrial, según corresponda.
Los signos distintivos, tales como marcas, nombres comerciales, logotipos, y todos sus componentes son nuestra propiedad exclusiva, por lo cual los Clientes no tienen el derecho a usar las marcas sin nuestra autorización.
La utilización de los aplicativos y del software de la Plataforma por parte de los Clientes, no implica cesión alguna de nuestros derechos de propiedad industrial y de derechos de autor sobre tales contenidos ni sobre la Plataforma. Los usos autorizados estarán delimitados por los presentes términos y condiciones, la finalidad natural y funcional de los aplicativos y del software de la Plataforma y la relación legal entre los Clientes y Nosotros. Los usos conferidos deben interpretarse de manera restrictiva.
Los Clientes y cualquier tercero deben abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del contenido sin nuestro consentimiento previo y expreso y/o de sus respectivos titulares, so pena de indemnizar a la parte afectada por cualquier daño o perjuicio causado con el incumplimiento de esta sección.
12. Modificaciones
Como Cliente de nuestros Servicios debes visitar esta Plataforma periódicamente para revisar la última versión vigente de estos términos y condiciones de uso, debido a que los mismos pueden ser modificados unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso.
Podemos realizar actualizaciones y cambios a los presentes términos y condiciones, tanto en su apariencia como en sus características y contenido, y este podrá ser cambiado o modificado en la medida en que se desarrollen nuevas funciones o características, sin que esto signifique compromisos adicionales. Las nuevas condiciones aplicarán desde el día en que los Clientes hayan sido informados de las modificaciones correspondientes (i) a través de una notificación general, banner o popup en la Plataforma; (ii) a través de una notificación dirigida a los medios de contacto que los Clientes tengan registrados en la Plataforma; (iii) dentro del día hábil siguiente a la fecha en que la versión actualizada sea publicada en la Plataforma, o (iv) a partir del primer acto de interacción que los Clientes realicen con la Plataforma, lo que suceda primero.
13. Comunicaciones
Como Cliente de los Servicios reconoces que te enviaremos notificaciones, comunicaciones o avisos relacionados con la Plataforma a la dirección de correo electrónico, teléfono o medio de contacto que tengas registradas en tu cuenta o perfil y reconoces dichos medios como válidos para oír y recibir notificaciones comerciales o legales.
En virtud de lo anterior, reconoces tu obligación de mantener tus medios de contacto actualizados en tu cuenta o perfil y nos liberas de responsabilidad por cualquier información o comunicación que te enviemos y que no sea recibida porque la información es incorrecta o desactualizada, porque la bandeja de entrada está saturada o bloqueada, porque la información ha sido filtrada o catalogada como spam o no deseada, o por cualquier causa similar.
14. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Como operadores de la Plataforma, nos reservamos el derecho de seleccionar los mercados y los países donde operamos, así como las entidades que utilizamos para la prestación de los Servicios, por lo que podemos (discrecionalmente o porque así nos lo soliciten las autoridades competentes o nuestros proveedores) restringir o denegar los Servicios que ofrecemos a los Clientes que residan, tengan la nacionalidad, estén ubicados o se conecten desde dispositivos con una IP o dirección asignada a países considerados no cooperantes, de alto riesgo o con con régimenes deficientes en materia de transparencia, prevención de lavado de dinero o financiamiento al terrorismo.
Los Clientes aceptan que los presentes términos y condiciones se regirán por la legislación y jurisdicción aplicable a México, Cancún, Quintana Roo.
15. Resolución de Conflictos
El Cliente acepta que para cualquier divergencia o discrepancia que se presente durante el uso de la Plataforma, aplicará un término de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha del reclamo, para que solucionemos las diferencias acudiendo a la negociación directa o a la conciliación.
Si pasado este tiempo, no se llega a ningún acuerdo, tanto el Cliente como Nosotros, seremos libres de acudir a la justicia ordinaria o el ente que corresponda.
Ultima actualización: 12 de enero de 2025
Lee atenta y detenidamente este documento. Si tienes alguna duda relacionada con su contenido, te invitamos a contactarnos al correo electrónico detallado más adelante antes de utilizar la Plataforma.
Estos Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay (en conjunto con los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Labs, el Contrato de Rampa de Pago, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política ALD y cualquier otro documento vinculante publicado en nuestra Plataforma o que te demos a conocer por cualquier otro medio) constituyen un contrato entre el Cliente que desee acceder y/o usar los Servicios proporcionados por Binkio Pay, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, Binkio, nosotros, nuestro, somos, etc.) en cuyo caso el Cliente estará sujeto a las condiciones generales aquí establecidas y que rigen a dichos Servicios. Las condiciones específicas de los Servicios a las que no se hace referencia expresa en este documento, se establecerán en el Contrato de Rampa de Pago.
Tu consentimiento a estos términos y condiciones se manifiesta mediante (i) la creación de una Cuenta Binkio como Cliente de la Plataforma, (ii) el uso de los Servicios de la Plataforma; o (iii) la aceptación electrónica de los presentes Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay, lo que sea que suceda primero. Te pedimos no aceptar estos Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay, ni hacer uso de la Plataforma en caso de que no entiendas o no estés de acuerdo con alguna de las siguientes estipulaciones.
1. Avisos importantes
1.1. Por las particularidades de nuestro modelo de negocio:
1.1.1. no estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Fintech o la Ley de Instituciones de Crédito, en la medida que no emitimos, administramos, redimimos o transferimos fondos de pago electrónico ni realizamos la captación directa o indirecta de Dinero Fíat;
1.1.2. no operamos como Institución de Tecnología Financiera, Institución de Fondos de Pago Electrónico, Institución de Crédito, transmisor de dinero ni, en general, como una entidad integrante del sistema financiero mexicano, y
1.1.3. no estamos sujetos a la supervisión o vigilancia de Banxico, la CNBV o la Condusef.
1.2. No obstante lo dispuesto en el punto 1.2 anterior, los Servicios que prestamos sí implica la realización de una actividad vulnerable objeto de identificación, en los términos de la Ley Antilavado y, consecuentemente, estamos obligados a identificar a nuestros Clientes, así como a presentar avisos y reportes en los términos de la legislación aplicable y nuestra Política ALD.
1.3. Como Cliente de los Servicios y de la Plataforma reconoces que los Activos Virtuales y las Stablecoins con los que operas y operamos:
1.3.1. operan en o a través de cadenas de bloques o plataformas descentralizadas o distribuidas que no son desarrolladas, operadas ni actualizadas por nosotros y que, consecuentemente, pueden sufrir modificaciones, bifurcaciones (soft forks o hard forks), fallas o interrupciones de servicio, tiempos elevados de procesamiento transaccional o modificación de sus tarifas o comisiones por causas ajenas a nosotros;
1.3.2. no son considerados por nosotros (ni deben ser considerados por los Clientes como valores, títulos de crédito, securities o instrumentos financieros en los términos de la legislación mexicana, extranjera o internacional;
1.3.3. no son moneda de curso legal en México, no tienen poder liberatorio ni están respaldados por el Gobierno Federal o por Banxico;
1.3.4. son objeto de operaciones imposibles de revertir, una vez ejecutadas;
1.3.5. pueden llegar a sufrir volatilidad en su valor, y
1.3.6. pueden llegar a implicar ciertos riesgos tecnológicos, cibernéticos y de fraude.
1.4. Toda vez que no somos una entidad que requiere autorización o licencia para operar como entidad financiera en México, no tenemos una obligación específica para contar con seguros, reservas o niveles mínimos de capitalización para garantizar nuestra operación. No obstante, asumimos por iniciativa propia la obligación de hacer esfuerzos comercialmente razonables y de apegarnos a las mejores prácticas de industria para asegurar la viabilidad, continuidad y conclusión de las operaciones realizadas en la Plataforma.
2. Nuestra información
Nombre
Binkio Pay, S.A.P.I. de C.V.
Nacionalidad
Mexicana
RFC
BPA230324Q94
Domicilio
Calle Madroño, numero 59, interior 102, Manzana 65, Supermanzana 313, C.P 77533, Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo.
Sitio Web
Teléfono
+52 998 196 2812
soporte@binkio.io
3. Definiciones
3.1. Activo Virtual: representación de valor registrada electrónicamente y utilizada entre el público como medio de pago para todo tipo de actos jurídicos y cuya transferencia únicamente puede llevarse a cabo a través de medios electrónicos. Para todos los efectos de este documento, el concepto de Activo Virtual comprende a las Stablecoins, pero no el de los NFTs.
3.2. Aliado: tercero(s)que tiene(n) una relación contractual con Binkio para complementar los Servicios que ofrece a través de su Plataforma.
3.3. Banxico: el Banco de México.
3.4. Beneficiario Controlador: cualquiera de las personas referidas en el artículo 32-B Quáter del Código Fiscal de la Federación.
3.5. Contrato de Rampa de Pago: es el contrato de software as a service (“SaaS”), comisión mercantil y procesamiento y liquidación de pagos que celebran Binkio Pay y los Clientes.
3.6. Cliente(s): las personas que (i) visitan la Plataforma, aunque no se hubieren registrado en ella; así como aquellas que (ii) utilizan la Plataforma después de haber concluido su registro o la creación de su cuenta o perfil. La Plataforma reconoce dos tipos de Clientes: Personas Físicas y Personas Morales, quienes están sujetos a distintos requisitos, límites de cuenta y niveles transaccionales, de acuerdo con los lineamientos establecidos en nuestra Política ALD. que acceden a los Servicios que se ofrecen a través de ella
3.7. Cuenta Binkio: Cuenta aperturada por los Clientes de Binkio al aceptar tácita o expresamente los presentes Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay y concluir el proceso de registro.
3.8. CNBV: la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
3.9. Condusef: la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Clientes de Servicios Financieros.
3.10. Custodia: la posesión de las firmas, claves o autorizaciones que sean suficientes para ejecutar operaciones con activos virtuales o criptoactivos.
3.11. Custodio (o Binkio ES): Binkio Digital Assets, S.A., una sociedad constituida y operante de conformidad con las leyes de El Salvador.
3.12. Dinero Fíato Dinero Fiduciario: cualquier unidad de cuenta, depósito de valor y medio de cambio que sea emitido o reconocido por una autoridad central(incluyendo, sin limitar, a Banxico), como moneda de curso legal y que tenga pleno poder liberatorio.
3.13. KYC: el procedimiento de Know Your Customer o de conocimiento, identificación y verificación al que todos nuestros Clientes están sujetos, en los términos de nuestra respectiva Política ALD.
3.14. Ley Antilavado: Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), su Reglamento y las disposiciones de carácter general correspondientes.
3.15. Ley Fintech: Ley para regular las Instituciones de Tecnología Financiera y las disposiciones de carácter general correspondientes.
3.16. Plataforma: es el Sitio Web, así como cualquier aplicación móvil, interfaz o desarrollo informático que hayamos desarrollado y que operemos directamente, independientemente de su denominación, a través de los cuales los Clientes acceden a los Servicios. En cualquier momento podremos modificar unilateralmente el nombre de la Plataforma y del Sitio Web, así como su formato y su funcionamiento.
3.17. Política ALD: conjunto de políticas y procedimientos internos que aseguran la identificación, prevención y mitigación de riesgos de Lavado de Dinero (LD) y Financiamiento al Terrorismo (FT) en los términos de la Ley Antilavado, y que establece procedimientos específicos para la correcta identificación de clientes, la integración de expedientes y la presentación oportuna de avisos ante las autoridades competentes, de acuerdo con los umbrales aplicables a las operaciones de Binkio Pay.
3.18. Servicios: son los servicios que prestamos a través de la Plataforma, según se describen en la cláusula quinta de este documento.
3.19. Stablecoin: un tipo de Activo Virtual que (algorítmica o colateralmente) refiere su valor a una moneda fiduciaria, a Dinero Fíat o a otro tipo de activos o mercancías (o una combinación de éstos), con la finalidad de reducir la volatilidad en su valor y mejorar su idoneidad para ser utilizado como medio de pago.
3.20. Términos y Condiciones de Uso de Binkio Labs: los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Labs, S. de R.L. de C.V., mismo que en conjunto con los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay, el Contrato de Rampa de Pago, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política ALD constituyen un contrato entre el Cliente que desee acceder y/o usar los Servicios proporcionados por Binkio Pay, S.A.P.I. de C.V.
3.21. Wallet: programa o interfaz electrónica que permite almacenar las llaves criptográficas necesarias para firmar o ejecutar una transacción con Criptoactivos o Activos Virtuales, en el entendido de que dicho almacenamiento puede ser responsabilidad de un tercero (Custodial, ej. Bitso, Binance, etc.) o puede ser responsabilidad propia del Cliente (Non-custodial/Self-custodial, ej. Metamask, Rainbow, etc.)
3.22. Usuario(s): las personas que contratan y pagan por los bienes o servicios ofrecidos o comercializados por el Cliente y que pretenden pagar la contraprestación correspondiente con Activos Virtuales.
4. Objeto
Al hacer uso de nuestra Plataforma reconoces estar celebrando libre, voluntaria y electrónicamente un contrato de uso de sitio con Binkio Pay. Este contrato incluye los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay, los Términos y Condiciones de Uso de Binkio Labs, el Contrato de Rampa de Pago, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política ALD y cualquier otro documento vinculante publicado en nuestra Plataforma o que te demos a conocer por cualquier otro medio.
Para que los Clientes puedan dar su consentimiento a este contrato deben (i) tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante o para celebrar actos jurídicos en nombre y por cuenta propia, (ii) haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay y (iii) cumplir con cualquier otro requisito adicional que estimemos conveniente y que señalemos de tiempo entiempo.
5. Descripción de los Servicios
A continuación se encuentra una descripción de los Servicios que prestamos a los Clientes. Las condiciones específicas de los Servicios a las que no se hace referencia expresa en este documento, se establecen en el Contrato de Rampa de Pago.
5.1. Plataforma y SaaS: Binkio Pay concede al Cliente una licencia temporal, revocable, no exclusiva, intransferible, “as is” y limitada para utilizar la Plataforma, bajo la modalidad de Software as-a-Service (SaaS), durante la vigencia del Contrato de Rampa de Pago, exclusivamente para la generación y administración de links de pago.
5.2. Recepción de pagos: La recepción de pagos que realicen los Usuarios con Activos Virtuales o Dinero Fiduciario, como contraprestación por bienes o servicios ofrecidos por el Cliente.
5.3. Custodia: La custodia de los Activos Virtuales entregados por los Usuarios hasta el momento en que el Cliente instruya su liquidación. Los pagos con Activos Virtuales realizados por los Usuarios a favor de Binkio Pay se recibirán en una Wallet MPC facilitada por el Custodio. Bajo ninguna circunstancia Binkio Pay custodiará, mantendrá en depósito o administrará Dinero Fiduciario de los Usuarios o del Cliente, toda vez que Binkio recibirá el Dinero Fiduciario que le entreguen los Usuarios en nombre y por cuenta del Cliente, bajo la calidad de mandatario, agente o comisionista y con el fin exclusivo de utilizar dichos recursos para comprar inmediatamente Activos Virtuales.
5.4. Liquidación: La compra (inmediata) de Activos Virtuales o la venta de Activos Virtuales, para la entrega al Cliente, según corresponda, de los Activos Virtuales o del Dinero Fiduciario correspondiente.
6. Comisiones, Facturación e Impuestos
6.1. Comisiones. Las comisiones por los Servicios se establecen en el Contrato de Rampa de Pago. Dichas comisiones podrán modificarse previa notificación al Cliente, en los términos descritos en dicho Contrato de Rampa de Pago.
6.2. Facturación e Impuestos. Las operaciones realizadas por los Clientes en la Plataforma se apegarán a lo siguiente:
6.2.1. Activos Virtuales: los Activos Virtuales objeto de las operaciones de nuestra Plataforma no forman parte de nuestro inventario, sino del inventario de terceros que son quienes los venden o los compran, según corresponda. Consecuentemente, las operaciones de compra o venta se realizan con dichos terceros (por nuestro conducto, como agente) y las implicaciones fiscales de dichas operaciones se apegarán a las reglas relativas a enajenación en territorio nacional, importación o exportación de bienes, de acuerdo con la residencia fiscal de las partes involucradas, por lo que realizaremos las retenciones y los cálculos que correspondan a dichas reglas.
6.2.2. Salvo que proporciones información quede muestre algo diferente, asumiremos que los Clientes son residentes fiscales en territorio mexicano.
6.2.3. Las facturaciones de servicios, compras y ventas están sujetas a la información fiscal que te solicitemos y nos proporciones para tal efecto.
7. Estándares de Calidad y Garantía de los Servicios
Haremos nuestros mejores esfuerzos para prestar los Servicios con la calidad que esperas como Cliente, en el entendido que nuestros Servicios no tienen ninguna garantía y se prestan conforme a lo establecido en estos términos y condiciones, así como los demás documentos que sean aplicables.
Como Cliente de la Plataforma aceptas que los Servicios se prestan “asis” (tal cual), lo que quiere decir que no existe garantía alguna expresa ni implícita sobre la prestación del servicio de la Plataforma.
El único recurso que los Clientes tendrán en relación con los Servicios que presta la Plataforma, será el de cancelar su cuenta y no volver a usar la Plataforma.
8. Tratamiento de Datos Personales
Con la aceptación de los presentes términos y condiciones, nos das autorización para tratar los datos personales que ingreses a la Plataforma y aquellos que se llegaren a suministrar o recopilar en el futuro, para las finalidades y en los términos descritos en nuestra política de tratamiento de datos personales, disponible en nuestro Sitio Web.
9. Nuestra Responsabilidad
En ningún caso seremos responsables por cualquier acto, error u omisión de terceros o Aliados, incluyendo, sin limitarse a, cualquier servicio o producto anunciado a través del Sitio Web, o del incumplimiento de cualquier tercero en relación con los servicios anunciados o disponibles a través de la Plataforma.
10. Aceptación de Riesgos
El Cliente reconoce que mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso de Binkio Pay, y la suscripción del Contrato de Rampa de Pago, ha sido informado de los riesgos inherentes a las operaciones con Activos Virtuales, por lo que acepta asumir dichos riesgos, liberando a Binkio Pay de cualquier responsabilidad por las pérdidas que puedan resultar de los mismos, salvo en casos de dolo o negligencia grave que, con premeditación hayan realizado.
11. Propiedad Intelectual
La Plataforma, los Servicios, las soluciones y los diseños, gráficos, textos, imágenes, código fuente y código objeto, modelo de uso y demás contenido al que los Clientes tienen acceso son propiedad nuestra y están protegidos por la propiedad intelectual e industrial, según corresponda.
Los signos distintivos, tales como marcas, nombres comerciales, logotipos, y todos sus componentes son nuestra propiedad exclusiva, por lo cual los Clientes no tienen el derecho a usar las marcas sin nuestra autorización.
La utilización de los aplicativos y del software de la Plataforma por parte de los Clientes, no implica cesión alguna de nuestros derechos de propiedad industrial y de derechos de autor sobre tales contenidos ni sobre la Plataforma. Los usos autorizados estarán delimitados por los presentes términos y condiciones, la finalidad natural y funcional de los aplicativos y del software de la Plataforma y la relación legal entre los Clientes y Nosotros. Los usos conferidos deben interpretarse de manera restrictiva.
Los Clientes y cualquier tercero deben abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del contenido sin nuestro consentimiento previo y expreso y/o de sus respectivos titulares, so pena de indemnizar a la parte afectada por cualquier daño o perjuicio causado con el incumplimiento de esta sección.
12. Modificaciones
Como Cliente de nuestros Servicios debes visitar esta Plataforma periódicamente para revisar la última versión vigente de estos términos y condiciones de uso, debido a que los mismos pueden ser modificados unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso.
Podemos realizar actualizaciones y cambios a los presentes términos y condiciones, tanto en su apariencia como en sus características y contenido, y este podrá ser cambiado o modificado en la medida en que se desarrollen nuevas funciones o características, sin que esto signifique compromisos adicionales. Las nuevas condiciones aplicarán desde el día en que los Clientes hayan sido informados de las modificaciones correspondientes (i) a través de una notificación general, banner o popup en la Plataforma; (ii) a través de una notificación dirigida a los medios de contacto que los Clientes tengan registrados en la Plataforma; (iii) dentro del día hábil siguiente a la fecha en que la versión actualizada sea publicada en la Plataforma, o (iv) a partir del primer acto de interacción que los Clientes realicen con la Plataforma, lo que suceda primero.
13. Comunicaciones
Como Cliente de los Servicios reconoces que te enviaremos notificaciones, comunicaciones o avisos relacionados con la Plataforma a la dirección de correo electrónico, teléfono o medio de contacto que tengas registradas en tu cuenta o perfil y reconoces dichos medios como válidos para oír y recibir notificaciones comerciales o legales.
En virtud de lo anterior, reconoces tu obligación de mantener tus medios de contacto actualizados en tu cuenta o perfil y nos liberas de responsabilidad por cualquier información o comunicación que te enviemos y que no sea recibida porque la información es incorrecta o desactualizada, porque la bandeja de entrada está saturada o bloqueada, porque la información ha sido filtrada o catalogada como spam o no deseada, o por cualquier causa similar.
14. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Como operadores de la Plataforma, nos reservamos el derecho de seleccionar los mercados y los países donde operamos, así como las entidades que utilizamos para la prestación de los Servicios, por lo que podemos (discrecionalmente o porque así nos lo soliciten las autoridades competentes o nuestros proveedores) restringir o denegar los Servicios que ofrecemos a los Clientes que residan, tengan la nacionalidad, estén ubicados o se conecten desde dispositivos con una IP o dirección asignada a países considerados no cooperantes, de alto riesgo o con con régimenes deficientes en materia de transparencia, prevención de lavado de dinero o financiamiento al terrorismo.
Los Clientes aceptan que los presentes términos y condiciones se regirán por la legislación y jurisdicción aplicable a México, Cancún, Quintana Roo.
15. Resolución de Conflictos
El Cliente acepta que para cualquier divergencia o discrepancia que se presente durante el uso de la Plataforma, aplicará un término de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha del reclamo, para que solucionemos las diferencias acudiendo a la negociación directa o a la conciliación.
Si pasado este tiempo, no se llega a ningún acuerdo, tanto el Cliente como Nosotros, seremos libres de acudir a la justicia ordinaria o el ente que corresponda.
Binkio.io es una plataforma integrada (Software como Servicio - SaaS) que facilita la interacción con servicios relacionados con activos virtuales y/o digitales. Todos nuestros socios, proveedores de servicios financieros y/o comerciales, se someten a rigurosos procesos de selección para asegurar los más altos estándares de cumplimiento normativo, tanto a nivel local como internacional, con el objetivo de proporcionar innovación financiera segura y transparente. Binkio.io no es una institución financiera y no ofrece servicios de intermediación financiera, asesoramiento de inversión, captación de fondos o gestión de activos financieros. La plataforma funciona como una interfaz tecnológica para conectar a los usuarios con proveedores de servicios independientes, que operan en cumplimiento con las regulaciones aplicables dentro de sus respectivas jurisdicciones. El ecosistema de Binkio.io incluye subsidiarias del grupo que ofrecen servicios complementarios para mejorar la seguridad y la innovación de sus operaciones diarias, siempre adhiriéndose a los estándares legales y regulatorios. Para garantizar la transparencia, nuestra plataforma le permite verificar el cumplimiento de cada empresa que presta servicios en Binkio.io simplemente haciendo clic en los logotipos mostrados en nuestro sitio web. Recomendamos encarecidamente que realice su propia debida diligencia sobre todos los proveedores antes de interactuar con ellos. El uso de la plataforma y los servicios asociados constituye la aceptación de los términos y condiciones, así como los riesgos inherentes a la gestión de activos digitales. Se aconseja a los usuarios que realicen su propia debida diligencia y, si es necesario, busquen asesoramiento financiero profesional antes de realizar cualquier transacción dentro del ecosistema de Binkio.io. Para obtener más información, consulte nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad.
